Política de Privacidade

Última atualização: 09/06/2026

A Chamego de Pano respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política explica quais informações coletamos, como as usamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

Para processar seus pedidos, coletamos: nome, e-mail, telefone e endereço de entrega (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado). Esses dados são informados por você no momento da compra.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para: processar e entregar seus pedidos, calcular o frete, emitir etiquetas de envio, e nos comunicarmos com você sobre a sua compra.

3. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão são inseridos diretamente no ambiente seguro deles — a Chamego de Pano não recebe, vê nem armazena números de cartão de crédito.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos apenas o necessário, com parceiros essenciais à operação: o Mercado Pago (processamento do pagamento) e os serviços de envio, como Correios e demais transportadoras via Melhor Envio (entrega do pedido). Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento do seu navegador apenas para funções essenciais, como guardar os itens do carrinho enquanto você navega. Não usamos esses dados para rastrear você em outros sites.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais. Para isso, é só entrar em contato pelos canais abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas para proteger suas informações contra acesso não autorizado. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível, e nos comprometemos a comunicar você caso ocorra qualquer incidente relevante com seus dados.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo indica a última revisão.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente:
E-mail: chamegodepano@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (21) 99240-6984